¡Ven y únete al restaurante de desayuno favorito de Tampa Bay! Himes Breakfast House, clasificado # 1 en Tampa por Yelp, ¡trae nuestra excelente comida y servicio a Brandon! ¡Ayúdanos a sorprender el mercado de Brandon a la manera de Himes!

Descripción de funciones

Estamos buscando un líder de FOH extrovertido y orientado al rendimiento que pueda enseñar nuestra cultura a un equipo que construirá desde el primer día. El candidato que estamos buscando tendrá más de un año de experiencia liderando un equipo de FOH en el negocio de restaurantes de servicio completo. ¡Tráenos tu talento y voluntad para ayudarnos a convertir Himes en el restaurante de desayuno # 1 de Brandon y crecer con nosotros!

Responsabilidades clave

Excelencia en el servicio al cliente: Liderar con el ejemplo en la prestación de un servicio al cliente excepcional. Asegúrese de que todos los invitados sean recibidos calurosamente, sentados con prontitud y atendidos con genuina amabilidad.
Gestión de equipos: Supervise, capacite y motive al personal de atención al público, incluidos los anfitriones, los camareros y los ayudantes de camarero. Fomentar una cultura de equipo colaborativa y de apoyo.
Supervisión de operaciones: Gestione las operaciones diarias de atención al público, incluidos los tiempos de espera de los huéspedes y el flujo de servicio. Asegúrese de que el área del comedor esté limpia, organizada y visualmente atractiva.
Resolución de conflictos: Aborde y resuelva cualquier queja o problema de los huéspedes de manera eficiente y cortés. Convierte las experiencias negativas en positivas siempre que sea posible.
Programación del personal: Cree y gestione los horarios del personal para garantizar una cobertura óptima durante las horas punta y, al mismo tiempo, equilibrar las necesidades y la disponibilidad del personal.
Gestión de inventarios: Supervise y administre los suministros del frente de la casa, incluidos la vajilla, la ropa de cama y otros artículos esenciales. Realice pedidos según sea necesario para mantener niveles de stock adecuados.
Monitoreo del rendimiento: Evalúe regularmente el desempeño del personal, proporcione comentarios constructivos y realice evaluaciones de desempeño.
Cumplimiento de la salud y la seguridad: Asegúrese de que todas las operaciones de atención al público cumplan con las normas de salud y seguridad.

Calificaciones

Experiencia: Experiencia comprobada como gerente de recepción o función similar en la industria hotelera, preferiblemente en un entorno de desayuno o brunch de alto volumen.
Centrado en el cliente: Pasión por el servicio al cliente con una personalidad amigable y extrovertida.
Liderazgo: Fuertes habilidades de liderazgo con la capacidad de motivar y gestionar un equipo diverso.
Resolución de problemas: Excelentes habilidades de resolución de problemas y resolución de conflictos.
Comunicación: Habilidades interpersonales y de comunicación sobresalientes.
Habilidades organizativas: Habilidades excepcionales de organización y gestión del tiempo.
Flexibilidad: Disposición para trabajar temprano en la mañana, fines de semana y días festivos según sea necesario.

Beneficios

Salario competitivo
Seguro médico y dental
Tiempo libre remunerado
Descuentos en comidas para empleados
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Estar en casa para cenar todas las noches, no por las noches. Alguna vez.

Cómo aplicar

Si eres un profesional amable y centrado en el cliente con pasión por la hospitalidad, ¡nos encantaría saber de ti! ¡Envíe su currículum y una carta de presentación que describa su experiencia relevante!

¡Únete a nuestro equipo y ayúdanos a crear experiencias de desayuno memorables para nuestros huéspedes!

Himes Breakfast House es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y nos comprometemos a crear un entorno inclusivo para todos los empleados.

Compensación: $45,000.00 - $50,000.00 por año

Casa de desayunos Himes

es su lugar de desayuno casero. Donde comer fuera es algo más que la comida, sino los amigos que hacemos y los recuerdos que creamos en el camino.

Nos esforzamos por formar equipos enérgicos, creativos, positivos y trabajadores que saquen lo mejor de cada uno día tras día. Nos divertimos, trabajamos duro y celebramos los éxitos de los demás.

Estamos continuamente expandiéndonos y buscando personas sólidas para impulsar nuestro crecimiento, al mismo tiempo que brindamos la oportunidad de su crecimiento personal y profesional.

Si eso suena como algo que a ti o a alguien que conoces le interesaría, ¡haz clic en el botón de solicitud! ¡Siempre estamos buscando lo mejor de lo mejor!

(si ya tienes un currículum en Indeed)